Términos y Condiciones de Uso

¡Bienvenido a Blynme Chile! A continuación, te presentamos los términos y condiciones que regulan el uso de nuestro sitio web.

• Asegúrate de revisar bien tu compra antes de finalizar el pedido, ya que no aceptamos devoluciones ni cambios una vez confirmado.
• No se aceptan devoluciones ni cambios debido a malentendidos sobre el manejo del producto.

Lentes de Contacto

• Las imágenes de los lentes de contacto son solo ilustrativas. Pueden variar ligeramente en función del color de ojos y la elección del tono.
• La durabilidad de los lentes depende del cuidado que les brindes.
• Para los modelos con pupilas reducidas de la marca Urban Layer, como los modelos GOGH, ten en cuenta que podrían afectar tu visión o cubrir completamente el campo visual. Considera esto antes de realizar tu compra.

IMPORTANTE: LOS LENTES DE CONTACTO DEBEN PERMANECER EN LIQUIDO MULTIPROPÓSITO POR 24 HORAS ANTES DE USARLOS. Esto es para eliminar residuos o para corregir posibles dobleces que podrían dificultar su uso.

Políticas de Envío

• El tiempo de envío estimado es de 3 a 5 días hábiles, excluyendo fines de semana y festivos, aunque puede extenderse durante periodos de alta demanda. Los plazos de entrega son aproximados y varían según la ubicación y el método de envío seleccionado. Blynme no garantiza los plazos de entrega y no se hace responsable de los retrasos causados por el servicio de envío o por información insuficiente proporcionada por el Comprador.
• La información de rastreo estará disponible en un plazo de 3 a 5 días hábiles, aunque puede demorar más en caso de alta demanda. Recibirás una notificación por correo electrónico o WhatsApp cuando tu pedido sea enviado.
• Si el artículo no es reclamado o el Comprador indica una dirección de entrega incorrecta o insuficiente que provoque la devolución del producto, el Comprador se compromete a pagar la tarifa de reenvío.

Envíos Nacionales

• Realizamos envíos a través de empresas de transporte externas. Los plazos de entrega pueden verse afectados por la logística de estos proveedores.
• Si realizas pedidos separados, estos serán enviados de forma independiente. Te recomendamos consolidar tus artículos en una sola orden para evitar múltiples envíos.
• Para pedidos con opción de retiro en sucursal, si no se retiran en un plazo de 5 días hábiles, serán devueltos al origen y se cobrará el costo del envío. Blynme no se hace responsable por pedidos devueltos, ya que las empresas pueden no devolverlos adecuadamente. Es importante que sigas el estado de tu pedido para evitar inconvenientes.
• Blynme no se responsabiliza por pérdidas o daños ocurridos durante el envío. Las empresas de transporte son responsables en caso de pérdida o daño.

Todos los envíos son por pagar, lo que significa que el costo del transporte se abona al recibir el paquete.